Javne politike su:

  • Djelovanje zasnovano na ovlastima vlade: Javne su politike svako djelovanje koje provodi neko vladino tijelo koje za to ima zakonske, političke i financijske ovlasti;
  • Odgovor na stvarne potrebe ili probleme: Javne politike nastoje odgovoriti na praktične potrebe ili probleme društva ili neke skupine unutar društva (npr. građani, civilno društvo);
  • Usmjerene na ciljeve: Javnim politikama nastoji se ostvariti određeni niz jasno definiranih ciljeva kojima se pokušavaju riješiti ili makar naznačiti konkretni problemi neke zajednice;
  • Odluka da se nešto učini ili ne učini;
  • Aktivnosti koje poduzima jedan ili više sudionika;
  • Obrazložena aktivnost.

Javne politike u zdravstvu kojima se KUZ bavi odnose se na:

  • poboljšanje dostupnosti zdravstvenih i medicinskih usluga svim građanima Republike Hrvatske,
  • jednaka dostupnost tih usluga bez obzira na mjesto življenja,
  • edukacija i osnaživanje pacijenata,
  • dostupnost inovativnih lijekova i liječenja,
  • vođenje kvalitetnih registara ishoda liječenja, kako medicinski relevantnih, tako i relevantnih po iskustvu pacijenta,
  • aktivna uloga pacijenata i udruga pacijenata u sustavu javnog zdravstva.